Gioco Responsabile su PlayJonny

Benvenuti nella pagina dedicata al Gioco Responsabile di PlayJonny, il vostro spazio sicuro per divertirsi con consapevolezza. La nostra priorità è garantire un’esperienza di gioco piacevole e protetta, nel rispetto delle normative italiane vigenti e con un forte impegno verso la tutela del giocatore.

Il Nostro Impegno

Il gioco d’azzardo deve essere un’attività di intrattenimento e mai una fonte di problemi personali o finanziari. Riconosciamo che, per alcune persone, il gioco può diventare compulsivo e creare difficoltà. Per questo motivo, PlayJonny offre strumenti, informazioni e supporto per aiutarti a mantenere il controllo e giocare in modo responsabile.

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Per aiutarti a giocare in modo sicuro, mettiamo a disposizione diverse funzionalità di autogestione:

  • Limiti di Deposito: Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto puoi depositare sul tuo conto.
  • Limiti di Puntata e Perdita: Definisci quanto puoi puntare o perdere in un determinato periodo.
  • Limiti di Tempo per Sessione: Decidi in anticipo la durata delle tue sessioni di gioco e ricevi notifiche quando il tempo scade.
  • Autoesclusione Temporanea: Sospendi il tuo account da 24 ore fino a 30 giorni o più, per prenderti una pausa dal gioco.
  • Chiusura Permanente del Conto: Se desideri interrompere definitivamente il gioco, puoi richiedere la chiusura del conto in qualsiasi momento.

Riconoscere i Segnali di Problemi con il Gioco

È importante monitorare il proprio comportamento per evitare che il gioco diventi un problema. Potresti essere a rischio se:

  • Giochi per recuperare perdite o per guadagnare denaro.
  • Prendi in prestito soldi per continuare a giocare.
  • Dedichi più tempo o denaro di quanto pianificato.
  • Trascuri lavoro, famiglia o altre responsabilità.
  • Utilizzi denaro destinato a spese essenziali come affitto o bollette.
  • Sei ossessionato dal prossimo gioco o scommessa.
  • Hai discussioni frequenti con persone care riguardo al tuo gioco.

Se ti riconosci anche in uno solo di questi segnali, ti consigliamo di riflettere e chiedere aiuto per evitare che la situazione peggiori.

Buone Pratiche per un Gioco Responsabile

  • Fissa un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo sempre.
  • Considera il gioco come intrattenimento, non come fonte di reddito.
  • Non giocare mai con soldi presi in prestito.
  • Fai pause regolari e limita la durata delle sessioni.
  • Alterna il gioco con altre attività e interessi.
  • Evita di giocare se sei stressato, sotto l’effetto di alcol o sostanze, o emotivamente turbato.
  • Utilizza solo denaro che puoi permetterti di perdere, mai fondi destinati a spese essenziali.

Autovalutazione e Supporto

Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a effettuare un test di autovalutazione disponibile sul sito del Gioco Responsabile AAMS/ADM. Per un supporto personalizzato, puoi contattare il nostro team dedicato al Gioco Responsabile all’indirizzo email [email protected] oppure utilizzare la chat live disponibile sul sito.

Come Prendersi una Pausa o Chiudere il Conto

  • Autoesclusione Temporanea: Puoi sospendere il tuo conto per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, per aiutarti a prendere una pausa dal gioco.
  • Chiusura Permanente: Se decidi di interrompere definitivamente, puoi richiedere la chiusura del conto contattando il supporto clienti all’indirizzo [email protected] o tramite chat live.
  • Prelievo Saldo: Prima di chiudere il conto, ti invitiamo a prelevare eventuali fondi residui.
  • Riapertura del Conto: I conti chiusi per motivi non legati a problemi di gioco possono essere riattivati previo controllo e valutazione da parte del nostro team di Gioco Responsabile, che può rifiutare la riapertura per motivi di sicurezza.

Protezione dei Minori

PlayJonny rispetta rigorosamente la legge italiana che vieta il gioco ai minori di 18 anni. Per tutelare i più giovani, adottiamo misure rigide di verifica dell’età e incoraggiamo l’uso di strumenti di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio per bloccare l’accesso ai siti di gioco.

  • Non è consentito l’accesso ai minori di 18 anni.
  • Mantieni riservate le tue credenziali e i dati di pagamento.
  • Non lasciare mai dispositivi con sessioni di gioco aperte o password salvate, soprattutto in presenza di minori.

Per approfondire la sicurezza online per i minori, visita il sito Better Internet for Kids.

Risorse e Aiuto per la Dipendenza da Gioco

Se tu o una persona cara avete bisogno di aiuto, è fondamentale agire tempestivamente. Qui di seguito alcune organizzazioni italiane e internazionali di riferimento:

Puoi inoltre scaricare gratuitamente BetBlocker, un software che limita l’accesso a siti di gioco d’azzardo per aiutarti a mantenere il controllo.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o necessità riguardo al gioco responsabile, il nostro team è a tua disposizione all’indirizzo email [email protected] o tramite il servizio di assistenza in chat live sul sito.

Ricorda: Il gioco deve essere un momento di svago e divertimento. Gioca sempre con responsabilità, mantieni il controllo e non esitare a chiedere aiuto se necessario.